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» des frites avec votre accès Internet? (suite)
Peu d'admirateurs chez les analystesDe son côté, la communauté des affaires semble sceptique quant au bien fondé de l'expérience. Il semble en effet peu probable que McDonald's tire un revenu important de ce type de service… s'il s'avère même rentable. Les responsables chez McDonald's se défendent en assurant qu'il s'agit en fait d'un moyen d'attirer les consommateurs ou de les satisfaire d'avantage. Si le service gagne en popularité, McDonald's compte quand même en arriver à une formule profitable, y compris pour ses partenaires offrant l'accès Internet. Une grosse commande pour McDonald's…
Pour l'instant, McDonald's se contentera de terminer la deuxième phase de ses essais, qui devraient voir 75 restaurants de New York offrir le service d'ici la fin d'août. La compagnie Cometa espère de son côté mettre en ligne 20,000 points de service à travers les États-Unis. Pour ce faire, elle compte entre autres sur l'adoption de son service par McDonald's… en plus de bien d'autres commerçants, petits et grands.
Les fournisseurs en compétitionSi Cometa ne pouvait réussir dans sa quête, gageons que personne n'y parviendra. Sous l'aile protectrice des Géants IBM, Intel et AT&T, la jeune compagnie a le vent dans les voiles. Le tarif réduit chargés aux clients californiens de McDonald's pourrait bien être un bon indice de la capacité de Cometa à s'imposer. Mais dans un marché qui n'existe pas vraiment, qui peut vraiment prédire avec certitude l'issue d'un combat qui pourrait ne pas avoir lieu…
Pour sa part, McDonald's se dit satisfait de la réponse positive de ses consommateurs. Le géant du "fast food" s'affaire à affiner sa méthode de mise en marché, en formulant entre autre des "combos" incluant du temps d'accès. Entre temps, le service sera bientôt déployé dans la région de Chicago. McDonald's se dit aussi intéressé par un essai en sol canadien. Espérons que les Québécois seront aussi sur la liste des cobayes. Certains McDos Montréalais pourraient soudainement se trouver occupés par de drôles de clients au clavier plus gros que le café…
À quand l'accès Internet pour emporter? ;+)